Infra-Estrutura

Infra-Estrutura

Para que possamos disponibilizar a infra-estrutura de TI adequada às necessidades da organização, a área de tecnologia da informação deve executar constantemente as seguintes atividades:

Desenho: Elaboração de arquitetura a ser utilizada para a construção da infra estrutura tecnológica.

Planejamento: Planejar a aquisição e disponibilização de componentes da infra-estrutura tecnológica bem como o dimensionamento da capacidade de tais componentes em relação a necessidade de negócio.

Implementação: Instalação e disponibilização para uso dos componentes da infra-estrutura tecnológica de conformidade com o planejamento efetuado.

Operação: Operar a infra-estrutura tecnológica disponibilizada para o negócio mantendo-a com desempenho e capacidade adequados às necessidades do negócio e ao planejamento efetuado.

Suporte: Resolver qualquer anormalidade no funcionamento dos componentes da infra-estrutura de TI e gerar informações para o dimensionamento de futuras ampliações.

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As atividades do gerenciamento da infra-estrutura de TI têm por objetivos:

  • Garantir e aumentar a disponibilidade da infra-estrutura de tecnologia da informação.
  • Elevar o nível de desempenho dos serviços prestados.
  • Permitir flexibilidade no atendimento da demanda.
  • Diminuir os efeitos das mudanças.
  • Aumentar a eficiência na resolução dos problemas.
  • Reduzir o custo das falhas.
  • Diminuir o custo dos serviços de TI.

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Sobre a Innova Soluções

Preparada para todos os desafios do mercado regional e nacional a empresa vem focando cada vez mais na capacitação de seus colaboradores por acreditar que a valorização do ser humano tem forte influência no desenvolvimento da empresa.

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